İade Politikamız

Bazen işler planladığımız gibi gitmeyebilir. Heysoi olarak sizlere genişletilmiş iade hakları sunuyoruz.

Klasik satıştan farklı olarak yaptığımız iş "siparişe göre üretim" olduğu için iade her koşulda sağlanmayabilir. Ürünlerin nakışı yada baskısı yapılmadan önce yapacağınız iade talepleriniz 5 iş günü içerisinde neticelendirilir ve ücret iadesi yapılır.

İadenize karar verildikten sonra sipariş veren müşterilerimiz için ücretsiz olan numune, kargo ve tasarım giderleri yapılacak olan iadeden düşüleceğini unutmamanızı rica ederiz.